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Das Alcoa® Wheels Fleet-Service-Center ist eine Initiative von Alcoa® Wheel Products Europe für Fuhrparks und Unternehmer. Das Center bietet direkten Service und hilft Fuhrparks mit technischer Unterstützung und Kundendienst.

Das Center kann kontaktiert werden für:

  • Technische Unterstützung und Kundendienst
  • Wartung und Reinigung von Alcoa® Wheels Rädern
  • Informationen über Zusatzprodukte und Zubehör für Alcoa® Wheels

Räder, die auf Grund von Beanstandungen überprüft werden müssen oder aus dem Verkehr gezogen wurden, können mit dem Radrücksendeformular gemeldet werden. Um die Bearbeitung zu ermöglichen, müssen alle erforderlichen Details eingetragen und an das Fleet-Service-Center übermittelt werden.

 

 Formulare

Formular Beanstandungen

Alcoa® Wheels Produkte zeichnen sich durch ausserordentliche Qualität aus. Sollten Sie dennoch einen Grund zur Beanstandung eines Alcoa® Wheels Produkts haben, verwenden Sie bitte direkt das Beanstandungsformular des Herstellers.

 

 

Infoblatt

Die Vorgehensweise der Abwicklung bei Beanstandungen können Sie auf dem Infoblatt einsehen.